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中国银行企业网银复核一直获取签名中

更新时间: 2026-07-13

企业网银复核环节出现“一直获取签名中”的提示,通常意味着系统在与银行网关或数字证书交互时发生阻塞。此问题多由浏览器兼容性不足、安全控件未正确安装、网络环境受限或证书状态异常引发。用户需优先检查IE模式设置及ActiveX控件权限,确认本地时间同步,并尝试更换网络环境以排除防火墙干扰。若涉及阿里云等第三方服务关联场景,还需核对签名配置与接口调用状态。建议按顺序排查客户端环境、网络连通性及证书有效性,必要时联系银行技术支持获取底层日志分析,以恢复正常的复核流程。
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