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阿里云说因为签名收不到短信

更新时间: 2026-07-20

当用户反馈“阿里云说因为签名收不到短信”时,通常意味着短信签名审核未通过、签名状态异常或与业务场景不符。阿里云短信服务要求签名必须经过严格审核,且需与申请主体资质一致。常见原因包括签名内容违规、缺乏相关证明材料、签名被投诉或处于审核中。若签名未通过,短信将无法下发,导致用户无法接收验证码或通知。解决此问题需登录控制台检查签名状态,根据驳回原因补充资质或修改签名内容后重新提交。同时,确保签名规则符合规范,避免使用通用或模糊词汇。只有签名审核通过后,短信才能正常触达,保障业务连续性。
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